Ihre Aufgaben
Vertriebsunterstützung: Betreuung und Beratung bestehender Kunden und Interessenten zu unseren IT- und Service-Produkten im SAP Business One.
Angebotserstellung: Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten sowie aktive Unterstützung im gesamten Vertriebsprozess im SAP Business One.
Kundenkommunikation: Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, auch in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
Bedarfsanalyse: Identifikation der Kundenanforderungen und Unterstützung bei der Ausarbeitung von individuellen Lösungskonzepten.
CRM-Pflege: Erfassung und Pflege von Kundendaten und Vertriebsaktivitäten in unserem CRM-System.
Cross- und Upselling: Unterstützung bei der Identifikation von Verkaufschancen für zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen im SAP Business One.
Angebotserstellung: Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten sowie aktive Unterstützung im gesamten Vertriebsprozess im SAP Business One.
Kundenkommunikation: Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, auch in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
Bedarfsanalyse: Identifikation der Kundenanforderungen und Unterstützung bei der Ausarbeitung von individuellen Lösungskonzepten.
CRM-Pflege: Erfassung und Pflege von Kundendaten und Vertriebsaktivitäten in unserem CRM-System.
Cross- und Upselling: Unterstützung bei der Identifikation von Verkaufschancen für zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen im SAP Business One.